1. Derecho de Desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir de las compras en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, en el caso de los productos fisico. En el caso de productos virtuales el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde la fecha del pago.
2. Procedimiento de Devolución
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a info@isorlan.com o a nuestra dirección postal C. Hermanos Zerolo, 2, 35500 Arrecife, Las Palmas, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
3. Consecuencias del Desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
